Доставка по России

Мы доставляем заказы силами курьерских служб: Боксберри, EMS, и других. Все заказы мы отправляем со склада в Санкт-Петербурге.

Расчёт стоимости доставки происходит автоматически при оформлении заказа в корзине.

Список доступных служб доставки отображается в корзине при выборе региона.

При оформлении заказа Вы можете выбрать доставку до адреса, или до пункта выдачи транспортной компании. Посмотреть список доступных пунктов выдачи можно на сайте транспортной компании Боксберри.

В отдаленные регионы доставка осуществляется EMS Почтой России.

Крупногабаритные товары доставляются транспортными компаниями Деловые Линии и ПЭК.

При необходимости доставки за пределы Российской Федерации необходимо заранее согласовать заказ с менеджером.

Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка по Петербургу производится силами курьерской службы Боксберри. Расчёт стоимости доставки происходит автоматически при оформлении заказа в корзине. Срок доставки: от 1 до 3 рабочих дней.

• Самовывоз в магазине по адресу Костромской пр. 42(Санкт-Петербург)

Карта

Здесь Вы можете забрать заранее сделанный заказ, а также выбрать и опробовать реквизит прямо в шоу-руме.

Доставка по Москве

Доставка по Москве осуществляется силами курьерской службы Боксберри и других транспортных компаний. Отправка происходит с нашего склада в Санкт-Петербурге и занимает от 1 до 3 рабочих дней.

• Магазин в Москве

Карта

Для уточнения наличия товаров в магазине в Москве, а также для заказа срочной доставки по Москве, позвоните по номеру +7(903)219-00-52

Самовывоз заказов, сделанных интернет-магазине, в московском магазине Juggling Store невозможен. 

Оплата заказов:

Мы предлагаем любой удобный для вас способ оплаты:

• Оплата с помощью банковских карт VISA, MasterCard, МИР;

• Банковским переводом по квитанции;

• Переводом от юридического лица;

• Оплата наличными при получении: при выборе доставки до адреса службой Боксберри

При выборе доставки до терминала, пункта самовывоза или доставки Почтой России предусмотрена оплата перед отправкой посылки.

Как оплатить:

После добавления товара в корзину и выбора способа доставки Вам будет предложено выбрать один из удобных для Вас вариантов оплаты. Оплата любым выбранным способом, за исключением банковского перевода по квитанции, осуществляется без комиссии.

Вопросы по доставке/оплате Вы можете задать по телефону +7 (812) 240 11 85
или написать письмо на info@jugglingstore.ru

Как сделать заказ

1. Положите необходимые товары в корзину, указав цвет и количество.
2. Перейдите в корзину и выберите свой регион из списка
3. Заполните персональные данные, необходимые для доставки. Регистрироваться не обязательно, но при регистрации Вы получаете доступ к накопительной системе скидок.
4. Выберите способ доставки, а затем способ оплаты. Нажмите кнопку “Отправить заказ”.
5. Введите данные карты, или нажмите кнопку "подтвердить заказ", если ранее вы выбрали оплату при получении

В ближайшее рабочее время после оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения состава заказа и адреса доставки. Также Вы можете сделать заказ по телефону +7(812)240-11-85 или по почте info@jugglingstore.ru

Информация о замене и возврате товара

Возврат товара

Товар не подошёл или не понравился? Не беда! В течение 15 дней после получения заказа товар можно вернуть без объяснения причин. Важно, чтобы он был без повреждений и следов использования. Для того, чтобы вернуть товар:

1. Сообщите нам о том, что хотите вернуть или заменить товар
2. Отправьте нам его по адресу 194214, Россия, г Санкт-Петербург, Костромской пр-кт, 42, пом. 9Н. Если вы получали товар на пункте выдачи, можно отнести его на этот же пункт и назвать трек-номер заказа.
3. Когда мы получим товар и убедимся, что с ним всё в порядке, мы вышлем замену или вернём деньги в течение 3-х рабочих дней. (Подробнее о возврате денежных средств смотрите ниже).
4. Важно: при возврата товара без претензий по качеству транспортные расходы оплачивает покупатель.

Возврат или замена некачественного товара, гарантийное обслуживание

На все товары распространяется гарантийный срок производителя. Если с товар сломался в течение гарантийного срока или пришел в ненадлежащем виде, его можно поменять или вернуть:

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом и опишите проблему.
2. Пришлите фотографию поломки и описание проблемы по Email или в мессенджере по номеру +7 962 686 74 77
3. Мы рассмотрим обращение совместно с производителем
4. Если брак подтверждается, то мы производим замену всего товара или его компонентов за свой счёт, при условии его наличия или аналогичный товар, или возвращаем деньги в течение 5-ти рабочих дней.
5. Если поломка произошла по причине неправильной эксплуатации, то мы имеем право отказать в возврате денег за товар..

Возврат денежных средств

Способ возврата денег зависит от способа оплаты заказа. Возврат может занять до 5-ти рабочих дней.

• Если оплата происходила на сайте, то мы вернём деньги на ту же карту, с которой был оплачен заказ.
• Если вы оплачивали заказ при получении курьеру или на пункте выдачи, то для возврата вам нужно будет предоставить полные банковские реквизиты: ФИО, БИК Банка и номер расчетного счета (номер карты не подходит).

Юридическая информация